欣妍說：“我覺得應該是態度上的問題，盡量委婉的說，比如前面說一些比較好的，后面轉折一下，例如我覺得在哪方面可以改進一下，盡量用一種很中肯，人家可以接受的方式。我發在網上的東西酒店是會看到的，可能他們也會有一些改進。”中新網記者金碩 攝