薛瑩

薛瑩是航空工業(yè)西飛國(guó)航廠的一名鉚工。25年來(lái)，從花季少女到公司骨干，薛瑩如同一顆渺小但至關(guān)重要的鉚釘一般，帶領(lǐng)“薛瑩班”先后交付5000余架份波音737系列優(yōu)質(zhì)垂尾，將中國(guó)制造不斷推向新的高度。

“我的父母是中國(guó)第一代航空人，他們?cè)谄椒矋徫簧蠟閷?shí)現(xiàn)航空?qǐng)?bào)國(guó)的夢(mèng)想奉獻(xiàn)了一生。”作為航空城的兒女，薛瑩夢(mèng)想著長(zhǎng)大后也能進(jìn)入航空企業(yè)工作。

1992年，19歲的薛瑩從航空工業(yè)西飛技校畢業(yè)，走進(jìn)了航空工業(yè)西飛國(guó)航廠，從事國(guó)外國(guó)際合作波音737-300垂直尾翼前緣的裝配工作。由于之前沒(méi)接觸過(guò)鉚工工作，勤學(xué)苦練、精打細(xì)磨就成為薛瑩盡快進(jìn)入工作狀態(tài)的不二法寶。

一顆小小的鉚釘，關(guān)乎飛機(jī)是否安全，關(guān)乎許許多多乘客的生命，薛瑩深知這份責(zé)任的重大，她不允許自己出絲毫差錯(cuò)，正如她自己所說(shuō)：“細(xì)節(jié)決定成敗。做了，就要做好。”

在波音737-700飛機(jī)垂尾試制的關(guān)鍵時(shí)刻，70多公斤的部件一天之內(nèi)在5臺(tái)工裝間抬上抬下十余次。“班里同事幾乎都是年輕的女性，每個(gè)人腿上、胳膊上都碰得青一塊紫一塊的。”薛瑩回憶說(shuō)。

2000年，年僅27歲的薛瑩被公司委任為班長(zhǎng)。“把自己的活兒干得漂亮與管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，完全是兩碼事。”薛瑩坦言，最初對(duì)自己信心滿滿，但真正開(kāi)展工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)，困難接踵而至，并一度壓得她喘不上氣來(lái)。

不過(guò)，薛瑩明白，自責(zé)、抱怨、委屈都不能解決問(wèn)題，唯有對(duì)組員以真心相待才能換來(lái)他們的交心、安心。“我給自己規(guī)定了很多的‘必須’，每天必須最晚離開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)、必須耐心傾聽(tīng)、必須以最大能力解決班組問(wèn)題……”

為了讓組員感受到溫暖和關(guān)懷，薛瑩更是對(duì)自己嚴(yán)格要求，堅(jiān)持家有困難必訪、紅白喜事必訪、工友生病必訪的“三必訪”原則。

漸漸地，班組成員齊心協(xié)力擰成一股繩，不斷創(chuàng)新操作方法、工藝流程，實(shí)行精益制造等百余項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了波音垂尾月產(chǎn)量由最初的7架份提升到30架份的巨大突破。

　　薛瑩（左）與同事研究問(wèn)題

有一次，薛瑩負(fù)責(zé)的前緣鏡面蒙皮鉚接出來(lái)的外表沒(méi)有達(dá)到波音方面的要求，產(chǎn)品鉚接完的鉚釘無(wú)一例外地露圈。面對(duì)波音代表提出的各項(xiàng)苛刻的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和急需解決的問(wèn)題，她緊急前往上海飛機(jī)制造公司取經(jīng)，后經(jīng)改進(jìn)裝配工具，產(chǎn)品在工作效率和外觀質(zhì)量上有了極大的提高。

2002年10月15日，一封大洋彼岸波音公司的來(lái)信，使“薛瑩班”沉浸在激動(dòng)和喜悅當(dāng)中。來(lái)信說(shuō)：“您和您的團(tuán)隊(duì)成員超越了期望，在工裝返修影響4周的情況下，比主進(jìn)度計(jì)劃超前完成了任務(wù)，證明了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的承諾和對(duì)波音項(xiàng)目的貢獻(xiàn)。”這封信同時(shí)授予這個(gè)團(tuán)隊(duì)全體成員“用戶滿意員工”榮譽(yù)。這是波音公司在全球范圍內(nèi)首次頒發(fā)這樣的榮譽(yù)。

2005年，薛瑩的班被命名為“薛瑩班”，這是航空工業(yè)西飛首次用個(gè)人名字命名的班組，對(duì)薛瑩來(lái)說(shuō)，這是她的榮幸，也讓她的肩上多了一份責(zé)任。在“薛瑩班”，每個(gè)班組成員都付出努力，共同打造和諧文明的班組。班組成員行為準(zhǔn)則有“四不”：不做損害班組榮譽(yù)的事情，不說(shuō)不和諧的話，不想不利于工作的事情，不做對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不好的事情。

12年來(lái)，“薛瑩班”先后獲得全國(guó)工人先鋒號(hào)、全國(guó)五一巾幗集體、全國(guó)三八紅旗集體等榮譽(yù)，薛瑩個(gè)人則先后獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑷珖?guó)勞動(dòng)模范、全國(guó)三八紅旗手標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào)（與前面班組的榮譽(yù)重復(fù)），并當(dāng)選為黨的十八大代表、主席團(tuán)成員。2017年，薛瑩有了一個(gè)新身份——黨的十九大代表。

“一架飛機(jī)有上百萬(wàn)個(gè)鉚釘，一個(gè)鉚釘?shù)馁|(zhì)量直接影響到飛機(jī)的質(zhì)量和安全。作為一個(gè)航空人，我愿意做這樣的鉚釘，鉚在合適的位置上，恪盡職守、踏實(shí)進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)自身最大的價(jià)值，圓夢(mèng)航空。”薛瑩說(shuō)。（材料來(lái)源：航空工業(yè)）